お客様のニーズを把握し、インターネットサービスや、システム開発に対する企画・提案を中心となって行います。

<aside> 👨‍💼 営業の種類

• ソリューション営業
• プロダクト営業 </aside>

ソリューション営業の仕事内容

ソリューション営業は、顧客のニーズを把握し、プロダクトのカスタマイズやシステム開発プロジェクトの受注を獲得します。必要に応じてITコンサルタントやITエンジニアと連携しプロジェクトの受注活動を行います。顧客との関係構築や適切な提案の作成、交渉能力が求められます。

01 ニーズの把握とリサーチ

• 顧客との会議やニーズワークショップの実施
• 顧客の業界やビジネスプロセスの理解
• 既存システムの調査と問題点の特定
• 顧客の要件や期待値の文書化

02 提案の作成とプレゼンテーション

• カスタムソフトウェアやシステム開発の提案書の作成
• プロジェクトのスコープ、目標、リソースの明確化
• 技術的な解決策やアーキテクチャの説明
• 提案のプレゼンテーションと顧客の質問への回答

03 交渉と価格設定

• 提案に基づいた価格の設定と条件の調整
• 顧客との価格交渉や条件の合意
• 競合他社との比較と差別化ポイントの強調
• リスクや変更管理に関する取り決めの確認

04 契約締結とフォローアップ